Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 16. aprīlī
Šī privātuma politika apraksta, kā Kessovi (turpmāk — "mēs", "mūsu") vāc, izmanto un aizsargā informāciju, ko jūs sniedzat, izmantojot mūsu pakalpojumus vietnē kessovi.biz. Lūdzam rūpīgi izlasīt šo politiku, lai saprastu mūsu pieeju jūsu personas datiem.
1. Vācamā informācija
1.1. Informācija, ko jūs sniedzat tieši
Mēs varam vākt šādu informāciju, kad jūs reģistrējaties, sazinaties ar mums vai izmantojat mūsu pakalpojumus:
- Vārds un uzvārds
- E-pasta adrese
- Tālruņa numurs
- Uzņēmuma nosaukums (ja piemērojams)
- Maksājumu informācija (apstrādāta drošā vidē, mēs to neglabājam)
- Jebkura cita informācija, ko jūs iesniedzat saziņas vai pieprasījumu veidlapās
1.2. Automātiski vācamā informācija
Kad jūs apmeklējat mūsu vietni, mēs varam automātiski vākt tehniskos datus, tostarp:
- IP adrese
- Pārlūkprogrammas veids un versija
- Ierīces veids un operētājsistēma
- Vietnes lapas, kuras jūs apmeklējat
- Laiks un datums, kad notiek apmeklējums
- Noreferrer un atsauces URL
- Sīkfailu dati (skatīt 5. nodaļu)
1.3. Informācija no trešajām pusēm
Mēs varam saņemt informāciju par jums no trešo pušu pakalpojumiem, ko izmantojat, lai pieteiktos vai integrētos ar mūsu platformu, kā arī no analītikas vai mārketinga partneriem, ievērojot piemērojamos noteikumus.
2. Informācijas izmantošana
Vāktā informācija tiek izmantota šādiem mērķiem:
- Pakalpojumu sniegšana, uzturēšana un uzlabošana
- Jūsu pieprasījumu un jautājumu apstrāde
- Maksājumu un abonementa pārvaldīšana
- Paziņojumu sūtīšana par pakalpojumu izmaiņām vai atjauninājumiem
- Krāpšanas un ļaunprātīgas izmantošanas novēršana
- Vietnes veiktspējas analīze un uzlabošana
- Juridisko pienākumu izpilde
- Mārketinga paziņojumu sūtīšana (tikai ar jūsu piekrišanu)
3. Juridiskais pamats datu apstrādei
Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz vienu vai vairākiem šādiem juridiskajiem pamatiem:
- Līguma izpilde — apstrāde nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kura puse esat jūs
- Likumīgās intereses — mums ir leģitīmas intereses uzlabot pakalpojumus un nodrošināt drošību
- Piekrišana — jūs esat skaidri piekritis konkrētai apstrādei
- Juridisks pienākums — apstrāde nepieciešama, lai izpildītu tiesiskas saistības
4. Datu glabāšana
Mēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik nepieciešams šajā politikā noteikto mērķu sasniegšanai, vai cik to prasa piemērojamie tiesību akti. Kad dati vairs nav nepieciešami, mēs tos droši dzēšam vai anonimizējam.
Konkrētie glabāšanas termiņi var atšķirties atkarībā no datu veida un mērķa:
| Datu veids | Glabāšanas termiņš |
|---|---|
| Konta dati | Kamēr konts ir aktīvs vai līdz dzēšanas pieprasījumam |
| Darījumu informācija | Līdz 7 gadiem (grāmatvedības vajadzībām) |
| Mārketinga piekrišanas | Līdz piekrišanas atsaukšanai |
| Tehniskie žurnāli | Līdz 12 mēnešiem |
| Atbalsta sarakste | Līdz 3 gadiem pēc pēdējās saziņas |
5. Sīkfaili
5.1. Ko ir sīkfaili
Sīkfaili ir nelieli teksta faili, ko vietne saglabā jūsu ierīcē. Tie palīdz mums atcerēties jūsu preferences, analizēt vietnes lietošanu un uzlabot jūsu pieredzi.
5.2. Sīkfailu veidi, ko mēs izmantojam
- Obligātie sīkfaili — nepieciešami vietnes pamata funkcijām
- Funkcionālie sīkfaili — atceras jūsu preferences un iestatījumus
- Analītiskie sīkfaili — palīdz mums saprast, kā lietotāji izmanto vietni
- Mārketinga sīkfaili — izmantoti personalizētas reklāmas rādīšanai (tikai ar piekrišanu)
5.3. Sīkfailu pārvaldīšana
Jūs varat kontrolēt un dzēst sīkfailus, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. Ņemiet vērā, ka obligāto sīkfailu atspējošana var ietekmēt vietnes darbību. Sīkāka informācija par sīkfailu pārvaldīšanu pieejama jūsu pārlūkprogrammas palīdzības sadaļā.
6. Datu kopīgošana ar trešajām pusēm
Mēs nepārdodam, nenomājam un neapmainam jūsu personas datus ar trešajām pusēm komerciālos nolūkos. Dati var tikt kopīgoti šādos gadījumos:
- Pakalpojumu sniedzēji — uzticami partneri, kas palīdz mums sniegt pakalpojumus (piemēram, maksājumu apstrādātāji, hosting pakalpojumi, e-pasta platformas), ar kuriem ir noslēgti datu apstrādes līgumi
- Juridiski pienākumi — ja to prasa kompetentās iestādes vai tiesa
- Uzņēmuma pārstrukturēšana — apvienošanās, iegādes vai aktīvu pārdošanas gadījumā, informējot jūs iepriekš
- Jūsu piekrišana — jebkura cita kopīgošana tikai ar jūsu skaidru piekrišanu
7. Starptautiskā datu nodošana
Mūsu pakalpojumi ir pieejami starptautiskā mērogā. Jūsu dati var tikt apstrādāti valstīs, kurās atrodas mūsu serveri vai pakalpojumu sniedzēji. Šādos gadījumos mēs nodrošinām atbilstošus aizsardzības pasākumus, tostarp datu apstrādes līgumus un standarta līguma klauzulas, lai garantētu jūsu datu drošību neatkarīgi no to atrašanās vietas.
8. Datu drošība
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izmaiņām, izpaušanu vai iznīcināšanu. Šie pasākumi ietver:
- SSL/TLS šifrēšanu datu pārsūtīšanai
- Droša servera infrastruktūra
- Piekļuves kontrole un autentifikācija
- Regulāras drošības pārbaudes
- Personāla apmācība datu aizsardzības jautājumos
Lai gan mēs cenšamies aizsargāt jūsu datus, neviena interneta pārraides metode nav 100% droša. Drošības incidenta gadījumā mēs jūs informēsim bez liekas kavēšanās atbilstoši piemērojamiem noteikumiem.
9. Jūsu tiesības
Jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:
- Piekļuves tiesības — pieprasīt informāciju par mūsu glabātajiem jūsu datiem
- Labošanas tiesības — pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu
- Dzēšanas tiesības — pieprasīt jūsu datu dzēšanu, ja nav juridiska pamata to glabāšanai
- Apstrādes ierobežošanas tiesības — pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu noteiktos gadījumos
- Datu pārnesamības tiesības — saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā
- Iebildumu tiesības — iebilst pret datu apstrādi, kas pamatota uz likumīgajām interesēm
- Piekrišanas atsaukšana — jebkurā brīdī atsaukt iepriekš sniegto piekrišanu
Lai izmantotu jebkuru no šīm tiesībām, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu 30 dienu laikā.
10. Bērnu privātums
Mūsu pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Mēs apzināti nevācam personas datus no bērniem. Ja jums kļūst zināms, ka bērns mums ir sniedzis personas datus, lūdzam nekavējoties sazināties ar mums, un mēs šos datus dzēsīsim.
11. Trešo pušu saites
Mūsu vietne var saturēt saites uz trešo pušu vietnēm vai pakalpojumiem. Mēs neesam atbildīgi par šo vietņu privātuma praksi vai saturu. Mēs iesakām iepazīties ar katras vietnes privātuma politiku pirms personas datu sniegšanas.
12. Izmaiņas privātuma politikā
Mēs paturam tiesības jebkurā laikā atjaunināt šo privātuma politiku. Būtiskas izmaiņas tiks paziņotas, publicējot atjauninātu politiku mūsu vietnē ar jaunu datumu vai nosūtot paziņojumu uz jūsu reģistrēto e-pasta adresi. Ieteicams regulāri pārskatīt šo politiku.
Turpinot izmantot mūsu pakalpojumus pēc izmaiņu publicēšanas, jūs piekrītat atjauninātās politikas noteikumiem.
13. Saziņa ar mums
Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības attiecībā uz personas datiem, lūdzam sazināties ar mums:
Kessovi
Brīvības iela 118-7A, Rīga, Latvija
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 26 498 652
Vietne: kessovi.biz