Lietošanas noteikumi

Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 14. janvāris

Šie lietošanas noteikumi regulē jūsu piekļuvi Kessovi pakalpojumiem un to izmantošanu, tostarp mūsu tīmekļa vietnei kessovi.biz un visiem saistītajiem pakalpojumiem. Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šos noteikumus pirms pakalpojumu izmantošanas uzsākšanas.

1. Noteikumu pieņemšana

Piekļūstot mūsu pakalpojumiem vai izmantojot tos, jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat ievērot šos noteikumus. Ja jūs nepiekrītat kādam no šiem noteikumiem, jums nav atļauts izmantot mūsu pakalpojumus.

Šie noteikumi attiecas uz visiem apmeklētājiem, lietotājiem un citām personām, kas piekļūst pakalpojumiem vai tos izmanto.

2. Pakalpojumu apraksts

Kessovi nodrošina profesionālus tiešsaistes pakalpojumus, kas saistīti ar tērzēšanas robotu integrāciju esošajās sistēmās. Pakalpojumi ietver konsultācijas, tehnisko ieviešanu, atbalstu un individuālu darba plānu izstrādi katram klientam.

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt, apturēt vai pārtraukt jebkuru pakalpojumu daļu bez iepriekšēja brīdinājuma.

3. Kontu reģistrācija un drošība

3.1. Reģistrācija

Lai piekļūtu noteiktām pakalpojumu funkcijām, var būt nepieciešams izveidot kontu. Jūs apņematies sniegt precīzu, aktuālu un pilnīgu informāciju reģistrācijas laikā un regulāri to atjaunināt.

3.2. Konta drošība

Jūs esat atbildīgs par savas pieteikšanās informācijas konfidencialitātes saglabāšanu un par visām darbībām, kas notiek jūsu kontā. Jums nekavējoties jāpaziņo mums par jebkādu neatļautu piekļuvi jūsu kontam vai citu drošības pārkāpumu.

3.3. Konta lietošana

Katrs konts paredzēts tikai vienai personai vai organizācijai. Konta kopīgošana ar trešajām pusēm bez mūsu rakstiskas piekrišanas nav atļauta.

4. Pieņemamā lietošana

Izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs apņematies:

Ievērot visus piemērojamos normatīvos aktus un noteikumus.
Neizmantot pakalpojumus nelikumīgiem vai neatļautiem mērķiem.
Nenodot, nepārsūtīt un neglabāt jebkādu kaitīgu, aizskarošu, apmelojoša, maldinošu vai citādi nepiemērotu saturu.
Neveikt nekādas darbības, kas var radīt pārmērīgu slodzi mūsu infrastruktūrai.
Nemēģināt iegūt nesankcionētu piekļuvi mūsu sistēmām vai tīkliem.
Neveikt datu iegūšanu, robotizētu datu vākšanu vai līdzīgas automatizētas datu iegūšanas metodes bez mūsu rakstiskas atļaujas.
Netraucēt citu lietotāju pakalpojumu izmantošanu.

5. Intelektuālais īpašums

5.1. Mūsu saturs

Visi pakalpojumu materiāli, tostarp teksts, grafika, logotipi, ikonu attēli, programmatūra un cits saturs, ir Kessovi vai tā licences devēju īpašums un ir aizsargāti ar intelektuālā īpašuma tiesību normām.

5.2. Lietošanas licence

Mēs piešķiram jums ierobežotu, neekskluzīvu, nenododamu licenci piekļūt pakalpojumiem un tos izmantot personīgiem vai iekšējiem uzņēmējdarbības mērķiem saskaņā ar šiem noteikumiem.

5.3. Jūsu saturs

Jūs saglabājat tiesības uz saturu, ko iesniedzat pakalpojumu ietvaros. Iesniedzot saturu, jūs piešķirat mums neekskluzīvu, bezmaksas licenci izmantot šo saturu pakalpojumu sniegšanas nolūkos.

6. Konfidencialitāte

Jūsu privātuma aizsardzība mums ir svarīga. Mūsu Privātuma politika, kas pieejama mūsu tīmekļa vietnē, izskaidro, kā mēs vācam, izmantojam un aizsargājam jūsu personas datus. Izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs piekrītat datu apstrādei saskaņā ar mūsu Privātuma politiku.

7. Maksājumi un norēķini

7.1. Maksājumu nosacījumi

Apmaksājamie pakalpojumi tiek norādīti attiecīgajās pakalpojumu aprakstu lapās. Maksājumi jāveic saskaņā ar izvēlēto tarifu plānu un norādītajiem maksājumu nosacījumiem.

7.2. Atmaksas politika

Atmaksas tiek izskatītas individuāli katram gadījumam. Lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected], lai iesniegtu atmaksas pieprasījumu. Mēs izskatīsim katru pieprasījumu godprātīgi.

7.3. Cenu izmaiņas

Mēs paturam tiesības mainīt pakalpojumu cenas. Par cenu izmaiņām paziņosim vismaz 30 dienas iepriekš, izmantojot jūsu norādīto e-pasta adresi.

8. Pakalpojumu pieejamība

Mēs cenšamies nodrošināt pakalpojumu nepārtrauktu pieejamību, tomēr negarantējam, ka pakalpojumi būs pieejami visu laiku bez pārtraukumiem. Tehniskās apkopes, atjauninājumu vai neparedzētu notikumu dēļ pakalpojumi var būt īslaicīgi nepieejami.

9. Atbildības ierobežojumi

Pakalpojumi tiek nodrošināti "kā ir" un "kā pieejami", bez jebkādām tiešām vai netiešām garantijām. Mēs neuzņemamies atbildību par:

Tiešiem, netiešiem, nejaušiem vai izrietošiem zaudējumiem, kas radušies pakalpojumu izmantošanas vai nespējas tos izmantot rezultātā.
Jebkādiem datu zudumiem vai bojājumiem.
Trešo pušu darbībām vai saturu, kas pieejams, izmantojot mūsu pakalpojumus.
Jebkādiem zaudējumiem, kas pārsniedz jūsu samaksāto summu par pakalpojumiem pēdējo triju mēnešu laikā pirms prasījuma iestāšanās.

10. Trešo pušu saites un pakalpojumi

Mūsu pakalpojumi var saturēt saites uz trešo pušu tīmekļa vietnēm vai pakalpojumiem. Mēs neuzņemamies atbildību par trešo pušu saturu, konfidencialitātes politikām vai praksi. Šādas saites iekļaušana nenozīmē, ka mēs apstiprinām attiecīgo trešo pušu saturu vai pakalpojumus.

11. Pakalpojumu izbeigšana

11.1. Izbeigšana no jūsu puses

Jūs varat jebkurā laikā pārtraukt pakalpojumu izmantošanu, paziņojot mums rakstiski pa e-pastu [email protected].

11.2. Izbeigšana no mūsu puses

Mēs paturam tiesības apturēt vai izbeigt jūsu piekļuvi pakalpojumiem bez iepriekšēja brīdinājuma, ja jūs pārkāpjat šos noteikumus vai ja tas nepieciešams pakalpojumu vai citu lietotāju aizsardzībai.

11.3. Sekas pēc izbeigšanas

Pēc pakalpojumu attiecību izbeigšanas jūs zaudējat tiesības piekļūt pakalpojumiem. Noteikumu punkti, kas pēc savas būtības pārdzīvo izbeigšanu, paliek spēkā.

12. Izmaiņas noteikumos

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā grozīt šos noteikumus. Par būtiskām izmaiņām paziņosim, publicējot atjauninātus noteikumus mūsu tīmekļa vietnē vai nosūtot paziņojumu uz jūsu reģistrēto e-pasta adresi. Turpinot izmantot pakalpojumus pēc izmaiņu stāšanās spēkā, jūs apliecināt savu piekrišanu atjauninātajiem noteikumiem.

13. Vispārīgie noteikumi

13.1. Pilnīgs līgums

Šie noteikumi kopā ar Privātuma politiku veido pilnīgu vienošanos starp jums un Kessovi attiecībā uz pakalpojumu izmantošanu.

13.2. Atteikšanās no tiesībām

Mūsu nespēja izmantot kādas no šiem noteikumiem izrietošās tiesības netiek uzskatīta par atteikšanos no šīm tiesībām.

13.3. Dalāmība

Ja kāds no šo noteikumu punktiem tiks atzīts par spēkā neesošu vai neizpildāmu, pārējie punkti paliks pilnā spēkā.

13.4. Nodošana

Jūs nedrīkstat nodot savas tiesības vai pienākumus saskaņā ar šiem noteikumiem trešajām pusēm bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.

14. Sazināties ar mums

Ja jums ir jautājumi par šiem lietošanas noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar mums:

Saziņas veids	Informācija
E-pasts	[email protected]
Tālrunis	+371 26 498 652
Adrese	Brīvības iela 118-7A, Dobele, LV-3701, Latvija
Tīmekļa vietne	kessovi.biz

Šie noteikumi stājās spēkā 2025. gada 14. janvārī.